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CONDITIONS D'UTILISATION

CONDITIONS D'UTILISATION

Ces conditions générales (l'« Accord ») définissent les conditions dans lesquelles les utilisateurs, c'est-à-dire l'utilisateur, l'acheteur, le vendeur ou le client (« Vous » ou « Votre » ou « Vous-même » ou « Utilisateur »), accèdent, s'inscrivent et /ou utiliser les Installations ( définies ci-dessous ) sur le site Web http://COCOlisting.com (la "Plateforme"), exploité par W Cloud Technologies ("Nous" ou "Notre" ou "Nous" ou "Société"). Le présent accord est un contrat légal et contraignant entre vous et la société. Veuillez lire attentivement cet accord avant d'utiliser la plate-forme.

Définitions

"Compte" désigne un compte créé par un Utilisateur pour accéder/utiliser les Installations en s'inscrivant sur la Plateforme en fournissant des informations telles que son nom, son adresse, ses coordonnées, etc.

« Acheteur » désigne tout utilisateur de la Plateforme qui achète un Produit ou un Service répertorié sur la Plateforme par un vendeur.

« Facilités » désigne la facilité que Nous fournissons aux Utilisateurs pour offrir, vendre et acheter des Produits et Services sur la Plateforme.

« Plateforme » désigne le site Web accessible sur http://COCOlisting.com

« Produit » désigne tout produit mis en vente par le Vendeur sur la Plateforme et pouvant inclure, sans s'y limiter, des vêtements, des meubles, des voitures, des vélos, des livres, des biens immobiliers, de la nourriture, des emplois, etc.

« Vendeur » désigne tout utilisateur de la Plateforme qui propose des Produits ou des Services à la vente sur la Plateforme.

« Services » désigne tous les services payants ou gratuits répertoriés par le Vendeur sur la Plateforme et qui peuvent inclure, sans limitation, le nettoyage, la menuiserie, la peinture, le salon, le massage, les services de conseil, etc.

"Utilisateur" désigne toute personne physique ou morale qui accède ou utilise la Plateforme ou les Installations.

"Liste" désigne les informations publiées sur la Plateforme par le Vendeur ou l'Acheteur concernant les Produits et/ou Services, que le Vendeur ou l'Acheteur a l'intention de vendre/fournir ou d'acheter/utiliser respectivement, et peut inclure, sans limitation, le titre, la description, le prix, des images, des vidéos (y compris des images et/ou des vidéos protégées par le droit d'auteur) du produit et/ou du service qu'ils ont l'intention de vendre/fournir ou d'acheter/d'utiliser, l'adresse, l'emplacement, les coordonnées géographiques ou toute autre information supplémentaire.

Interprétation

Les mots utilisant le nombre singulier ou pluriel incluent également respectivement le nombre pluriel ou singulier.

Les références au masculin, au féminin ou au genre neutre incluent chacun des autres genres.

Les termes « des présentes », « aux présentes », « aux présentes » et les mots dérivés ou similaires font référence à l'intégralité de l'Accord.

La référence à l'expression « son », « il » doit, partout où le contexte l'autorise, inclure et faire référence à « son », « cela », « elle », « elle ».

Les références au mot « inclure » ou « y compris » doivent être interprétées sans limitation.

Si le présent accord est conclu pour et au nom d'une entité commerciale, les termes « vous », « votre », « vous-même » ou « utilisateur » désignent et se réfèrent à cette entité commerciale pour et au nom de laquelle la plate-forme est accessible. et/ou les installations sont utilisées, sauf indication contraire du contexte.

Acceptation.

L'utilisation et l'accès à la Plateforme vous sont offerts sous réserve de l'acceptation inconditionnelle de tous les termes, conditions et avis contenus dans le présent Accord, ainsi que de tout amendement, modification apporté par la Société à sa seule discrétion, de temps à autre, et publié sur la Plateforme. En accédant à la Plateforme ou en utilisant les Installations de quelque manière que ce soit, Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'Accord, quelle que soit la manière dont vous vous abonnez ou utilisez les Installations de la Plateforme. La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier le présent Contrat à tout moment. Ces modifications seront publiées sur la Plateforme. Votre accès continu à ou votre utilisation de la Plateforme et/ou des Installations après une telle modification sera considéré comme une acceptation de l'Accord modifié. Si vous n'acceptez pas le présent accord, n'accédez pas et/ou n'utilisez pas la plate-forme ou les installations.

Admissibilité.

Vous acceptez d'utiliser la Plateforme conformément au présent Contrat et aux lois applicables, et d'une manière qui ne viole pas Nos droits légaux ni ceux de tiers. Vous ne pourrez vous inscrire sur la Plateforme et utiliser Nos Installations que si Vous êtes « compétent pour contracter » au sens des lois applicables.

Pour accéder ou utiliser les Installations, Vous devez avoir atteint au moins 18 ans ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction (si différent de 18 ans) et ne devez pas être légalement interdit de conclure le présent Contrat de quelque manière que ce soit. En accédant ou en utilisant les Installations, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces critères d'éligibilité et que vous n'êtes pas une personne empêchée de conclure un accord ou de recevoir les Installations en vertu des lois applicables. Si vous souhaitez accéder à la plate-forme et/ou utiliser les installations en tant que mineur, cette utilisation sera mise à votre disposition par votre tuteur légal ou parent, qui a accepté le présent accord. Si un mineur accède à la Plateforme et/ou utilise les Installations, il est supposé qu'il a obtenu le consentement du tuteur légal ou du parent, et cette utilisation est rendue disponible par le tuteur légal ou le parent. La Société ne sera pas responsable de toute conséquence résultant de l'utilisation / de la mauvaise utilisation de la Plateforme ou de l'un des Produits ou Services pouvant survenir du fait qu'une personne, y compris un mineur, s'enregistre pour les Produits / Services proposés / utilisés sur la plateforme.

La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser l'accès à la Plateforme ou aux Installations à tout Utilisateur ou de mettre fin à l'accès accordé aux Utilisateurs existants à tout moment (sans aucune raison pour cela) s'il est découvert que vous êtes mineur et que le consentement à utiliser la plate-forme et ses installations n'est pas fourni par le tuteur légal ou le parent ou que toute information fournie par vous est inexacte. Vous reconnaissez que la Société n'a aucune responsabilité vis-à-vis des critères d'éligibilité susmentionnés. Il sera de votre seule responsabilité de vous assurer que vous répondez à toutes les qualifications requises pour conclure le présent accord.

Compte d'utilisateur.

Pour bénéficier des Services de la Plateforme, Vous devrez vous inscrire sur la Plateforme et créer un Compte en fournissant des informations Vous concernant telles que Votre nom, votre adresse, vos coordonnées et toute autre information pouvant être requise sur la Plateforme. Un Utilisateur ne doit pas avoir plus d'un Compte actif sur la Plateforme. Un compte utilisateur pour une personne morale doit être géré par du personnel autorisé. Cependant, la Société peut autoriser un Utilisateur à bifurquer entre son Compte d'entreprise et son Compte personnel sous un seul Compte d'utilisateur. Il vous est explicitement interdit de vendre, d'échanger ou de transférer autrement votre compte à un tiers ou de vous faire passer pour toute autre personne dans le but de créer un compte sur la plate-forme.

Il sera de votre seule responsabilité de vous assurer que les informations de compte que vous avez fournies sont véridiques, complètes, exactes et à jour. Toute modification des informations du Compte devra être rapidement modifiée ou mise à jour sur la Plateforme par Vous. Toute personne mineure doit demander le consentement de son tuteur légal ou de ses parents avant de fournir des données personnelles sur elle-même ou sur ses parents et/ou d'autres membres de sa famille sur la Plateforme. La Société supposera que ce consentement a été obtenu par le mineur. Si des informations que vous avez fournies sur la plate-forme s'avèrent fausses, inexactes, incomplètes ou obsolètes (ou qui deviennent fausses, inexactes, incomplètes ou obsolètes) ou si la société a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont / sont devenues fausses, inexactes, incomplètes ou périmées, la Société, à sa seule discrétion, a le droit de suspendre ou de résilier Votre Compte et de refuser toute utilisation actuelle et/ou future de la Plateforme sans en donner les raisons. Ce droit s'ajoute à tout autre droit que la Société peut avoir contre vous en droit ou en équité pour avoir fourni de fausses informations ou une fausse déclaration d'informations.

Vous serez seul responsable du maintien de la confidentialité des informations de Votre Compte. Toutes les activités effectuées dans/depuis Votre Compte seront réputées avoir été entreprises par Vous. Toute activité, y compris la vente ou l'achat de tout produit ou service effectué via/depuis votre compte, relèvera uniquement de votre responsabilité et la Société ne sera pas responsable de toute activité dans/depuis votre compte de quelque manière que ce soit. En cas d'utilisation non autorisée de votre compte ou de violation de la sécurité, vous acceptez d'informer rapidement la société d'une telle utilisation non autorisée ou violation de la sécurité.

Vous acceptez et affirmez que la Société ne sera pas responsable de toute perte ou dommage pouvant résulter de votre incapacité à garder les informations de votre compte sécurisées et confidentielles.

Vous acceptez de ne pas utiliser le compte ou les informations de compte d'un autre utilisateur pour accéder à la plate-forme et/ou utiliser les services.

Compte vérifié

Un Utilisateur peut choisir de vérifier ses Comptes en acceptant volontairement une vérification d'identité (ID). Une fois qu'un utilisateur a vérifié son compte, ce compte recevra une marque/badge indiquant "Compte vérifié". Veuillez noter qu'un compte vérifié ne garantit pas que l'utilisateur a fourni des documents authentiques et/ou originaux. La société vérifiera simplement que l'utilisateur a fourni une preuve d'identité et essaiera de vérifier si l'individu est la même personne que celle indiquée dans la preuve d'identité en vérifiant via une webcam ou un appel vidéo. Cependant, la Société décline toute responsabilité à cet égard et les Utilisateurs sont tenus de faire preuve de prudence lorsqu'ils traitent avec d'autres Utilisateurs sur la Plateforme.

Installations.

La société met à disposition des Utilisateurs une Plateforme pour proposer, vendre et acheter des Produits et Services listés sur la Plateforme ou répertorier leurs propres Produits et Services. La Société ne présélectionne pas les Utilisateurs ni les Listes de produits/contenu téléchargés par les Utilisateurs. Bien que vous puissiez être en mesure de communiquer avec un acheteur/vendeur, etc. par l'intermédiaire de fournisseurs/fournisseurs de services tiers sur la plate-forme, vous comprenez et confirmez que la société n'est impliquée dans aucune des transactions susmentionnées de quelque manière que ce soit et que la Société n'a aucun contrôle sur ces transactions ou sur une partie de celles-ci. Votre utilisation des Installations et de la Plateforme est à vos propres risques et la Société n'aura aucune responsabilité en relation avec de telles transactions.

Vous convenez que la Société n'est pas responsable ou redevable de :

  1. tout produit ou service répertorié sur la plate-forme ou la qualité, la sécurité, la légalité ou la moralité de ce produit ou service ;
  2. la véracité ou l'exactitude des Annonces, ou la véritable identité, l'âge ou toute autre information d'un Utilisateur ;
  3. la capacité d'un vendeur à vendre un produit ou à offrir un service ou la capacité d'un acheteur à payer pour un tel produit ou service ;
  4. tout autre contenu publié par l'Utilisateur.

Conditions d'utilisation de la plate-forme, conduite de l'utilisateur et règles.

Sous réserve du respect du présent Accord, la Société Vous accorde une licence non exclusive, révocable et limitée pour accéder et utiliser la Plateforme et profiter des Installations. Vous acceptez d'utiliser les Installations et/ou la Plateforme de manière responsable uniquement à des fins légales et autorisées en vertu du présent Contrat ; et auxquels les Installations sont destinées. Vous acceptez en outre que votre utilisation de la plate-forme et des installations soit à tout moment conforme aux lois, réglementations et pratiques et directives généralement acceptées localement. Vous acceptez de ne pas vous engager dans des activités ou d'utiliser la Plateforme et/ou les Installations d'une manière qui pourrait être illégale ou qui aurait un impact négatif sur la Société, la Plateforme et/ou l'utilisation de la Plateforme par d'autres Utilisateurs.

Vous acceptez d'accéder à la Plateforme et à ses matériaux ou Installations uniquement via l'interface fournie par la Société. Il vous est interdit d'utiliser des moyens autres que l'interface désignée, y compris, mais sans s'y limiter, les liens profonds, les robots, les araignées, les dispositifs automatiques, les programmes, les algorithmes, les méthodologies ou les processus manuels similaires, pour accéder, acquérir, copier ou surveiller tout partie de la Plateforme ou de son contenu. Vous ne devez pas reproduire ou contourner la structure de navigation ou la présentation de la Plateforme, des matériaux ou de tout contenu afin d'obtenir ou de tenter d'obtenir des matériaux, des réservations, des documents ou des informations qui ne sont pas explicitement disponibles via la Plateforme.

Vous pouvez fournir vos commentaires ou partager votre expérience d'utilisation de la plate-forme. Cependant, la Société peut ou non, à sa seule discrétion, agir sur la base de Vos commentaires.

Vous reconnaissez et acceptez qu'en accédant ou en utilisant la plate-forme ou les installations, vous pouvez être exposé à du contenu d'autres personnes que vous pouvez considérer comme offensant, indécent, trompeur ou autrement répréhensible. La Société décline toute responsabilité découlant de ce contenu sur la Plateforme. Vous acceptez et reconnaissez que vous êtes seul responsable et que vous devez évaluer et supporter tous les risques associés à l'utilisation d'un tel contenu ; ou en se fondant sur ou en agissant sur un tel contenu et en aucun cas la Société ne sera responsable de quelque manière que ce soit, de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation d'un tel contenu ou en se fondant sur ou en agissant sur un tel contenu.

La plate-forme vous permet de publier et de télécharger tout matériel/liste de tout produit ou service. Vous vous engagez par la présente à vous assurer que ce matériel / cette annonce :

  1. est conforme aux lois locales applicables et aux conditions contenues dans le présent Contrat ;
  2. fournir une description juste, précise et complète du Produit ou du Service, y compris son prix ;
  3. ne doit pas rediriger l'utilisateur vers des sites Web tiers.

Vous reconnaissez et acceptez que vos annonces peuvent augmenter et diminuer en priorité par rapport aux annonces des autres utilisateurs conformément aux règles de la plate-forme relatives aux annonces et aux algorithmes. Nous ne garantissons pas que toute annonce publiée par vous conduira à un chat, une offre ou une vente de votre produit ou service.

En tant que vendeur, vous recevrez une notification de la commande lorsqu'un acheteur passe une commande pour votre produit ou service. Vous acceptez de traiter les commandes de manière rapide et professionnelle, d'expédier des Produits ou de fournir des Services tels que décrits dans l'Annonce, et de vous conformer à toutes les lois et réglementations locales applicables, y compris les lois fiscales applicables, liées à la vente et à la livraison de vos Produits ou Prestations de service.

Sans préjudice de tout autre élément contenu dans le présent Contrat, Vous déclarez et garantissez, en relation avec tout Produit ou Service que Vous avez répertorié, que :

  1. Vous êtes le propriétaire absolu du Produit et/ou êtes autorisé à le vendre ;
  2. dans le cas où un Service est proposé, vous êtes autorisé et autorisé en vertu des lois, règles et réglementations applicables à fournir ces Services ;
  3. un produit que vous avez répertorié n'est pas interdit à la vente en vertu des lois ou réglementations applicables ;
  4. un produit que vous avez répertorié n'est pas volé, contrefait et ne porte pas atteinte à la propriété intellectuelle ou à d'autres droits de propriété d'un tiers ;
  5. le produit répertorié n'est pas dangereux, dangereux ou soumis à un rappel par un gouvernement ou un fabricant ;
  6. Vous traiterez les commandes de manière rapide et professionnelle, expédiez les Produits ou fournissez les Services comme décrit dans l'Annonce, et vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables relatives à la vente et à la livraison de vos Produits ou Services, y compris le paiement de toutes les taxes applicables, charges, prélèvements, redevances, etc.
  7. Vous ne modifierez pas le prix du Produit ou du Service après une vente ou ne déformerez pas l'emplacement et le prix du Produit ;
  8. Vous fournirez toutes les informations pertinentes sur le produit ou service répertorié, y compris, sans s'y limiter, son admissibilité au retour, au remboursement, à l'échange, etc.

Tout matériel ajouté, créé, téléchargé, soumis, distribué ou publié sur la Plateforme par vous relève de votre seule responsabilité. Vous reconnaissez que la Société ne peut pas et ne présélectionne ni n'approuve aucun contenu / Annonce publié par ses Utilisateurs, mais la Société se réserve le droit d'examiner ce contenu, y compris, sans s'y limiter, toute information fournie / donnée téléchargée, le cas échéant, par Vous, sur la Plateforme soit à la suite d'une plainte d'un autre Utilisateur, soit de son propre gré et supprimer toute information/donnée ou supprimer toute Annonce qui est incompatible avec les lois applicables ou avec les termes du présent Contrat.

En tant qu'Acheteur, lors de l'achat de tout Produit ou de la commande de tout Service sur la Plateforme, Vous vous engagez à :

  1. lire et comprendre la liste complète des articles avant d'acheter le produit ou de commander le service ;
  2. conclure un accord juridiquement contraignant pour acheter le produit / bénéficier du service, lorsque vous achetez le produit ou le service, vous engagez à acheter le produit ou le service, ou votre offre d'achat du produit ou du service a été acceptée par le vendeur, quel que soit le moment le paiement est dû ou reçu ;
  3. effectuer le paiement au vendeur selon les conditions convenues entre vous et le vendeur, sauf dans les cas où vous n'êtes pas satisfait de la qualité du bien ou du service. Vous devez négocier cela directement avec le vendeur. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à la qualité du bien ou du service ou/et des obligations de garantie.

En tant qu'Utilisateur de la Plateforme et/ou de ses Installations, Vous vous engagez à ne pas :

  1. S'engager dans des activités qui diffament, abusent, harcèlent, menacent ou violent autrement les droits légaux d'autrui ;
  2. publier, publier, télécharger, distribuer ou diffuser tout sujet, nom, matériel ou information inapproprié, profane, diffamatoire, contrefait, obscène, indécent ou illégal ;
  3. copier, republier, publier, afficher, traduire, transmettre, reproduire ou distribuer toute information ou matériel par tout moyen sans obtenir l'autorisation nécessaire de la Société ;
  4. mener ou transmettre des sondages, des concours, des systèmes pyramidaux ou des chaînes de lettres ;
  5. télécharger ou distribuer des fichiers contenant des logiciels ou d'autres éléments protégés sans posséder ou contrôler les droits nécessaires (y compris les droits de propriété intellectuelle) ou sans obtenir les consentements nécessaires ;
  6. télécharger ou distribuer des fichiers contenant des virus, des fichiers corrompus ou tout logiciel ou programme similaire susceptible de nuire au fonctionnement de la plate-forme ou de l'ordinateur d'un autre utilisateur ou de vous fournir un avantage ou un avantage déloyal lors de l'achat de produits/services disponibles ;
  7. publier du contenu qui n'est pas pertinent pour la zone locale, publier à plusieurs reprises le même contenu/contenu similaire, ou imposer autrement des charges déraisonnables ou disproportionnées sur les serveurs de la Société et d'autres infrastructures de réseau ;
  8. s'engager dans toute activité qui interfère avec ou perturbe l'accès à la Plateforme ou aux Installations (ou aux serveurs et réseaux connectés à la Plateforme) ;
  9. tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie ou fonctionnalité de la plate-forme, à d'autres systèmes ou réseaux connectés à la plate-forme, à tout serveur de la société ou à l'une des installations proposées sur ou via la plate-forme, par piratage, extraction de mots de passe ou tout autre moyens illégitimes ;
  10. sonder, analyser ou tester la vulnérabilité de la Plateforme ou de tout réseau connecté ou enfreindre ses mesures de sécurité ou d'authentification. Vous ne devez pas inverser la recherche, tracer ou chercher à tracer des informations sur tout autre utilisateur ;
  11. perturber ou interférer avec la sécurité de la plate-forme, des ressources système, des comptes, des mots de passe, des serveurs ou des réseaux connectés ou accessibles via la plate-forme ou tout site affilié ou lié ; ou causer des dommages à celle-ci ;
  12. collecter ou stocker des données sur d'autres utilisateurs en relation avec les conduites et activités interdites énoncées dans cette section ;
  13. utiliser tout appareil ou logiciel pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement de la Plateforme ou de toute transaction en cours, ou avec l'utilisation de la Plateforme par toute autre personne ;
  14. utiliser la Plateforme, son matériel ou son contenu à des fins illégales ou interdites, y compris, sans s'y limiter, solliciter toute activité illégale ou toute autre activité qui enfreint les droits de la Société ou d'autres tiers ;
  15. falsifier ou supprimer les attributions d'auteur, les avis légaux ou autres avis appropriés ou les désignations de propriété, ou les étiquettes de l'origine ou de la source du logiciel ou de tout autre matériel contenu dans les fichiers téléchargés ;
  16. violer les lois ou réglementations applicables ou le droit de quiconque à la vie privée ou à la personnalité ;
  17. violer les conditions contenues dans les présentes ou ailleurs ; et
  18. désosser, modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information ou logiciel obtenu à partir de la Plateforme.

Sauf mention expresse, la Société Vous accorde un accès non exclusif, librement révocable et non transférable pour visualiser le contenu de la Plateforme, sous réserve des conditions suivantes :

  1. Vous pouvez accéder au contenu uniquement à des fins personnelles, informatives et internes, conformément au présent Accord ;
  2. Vous ne pouvez pas modifier ou altérer le contenu disponible sur la Plateforme ;
  3. Vous ne pouvez pas distribuer ou vendre, louer, concéder à bail, concéder sous licence ou autrement mettre tout contenu de la Plateforme à la disposition d'autres personnes ; et
  4. Vous ne pouvez supprimer aucun texte, droit d'auteur ou autres avis de propriété contenus dans le contenu disponible sur la Plateforme.

Frais d'inscription et paiements.

La Société peut facturer des frais pour la liste des produits ou services ou certaines installations supplémentaires sur la plate-forme. Si vous êtes un vendeur, la société peut également vous facturer une commission pour une vente résultant de l'utilisation des installations, que les conditions de vente soient finalisées ou que le paiement soit effectué en dehors de la plate-forme. En particulier, si Vous fournissez Vos coordonnées ou obtenez les coordonnées d'un Acheteur auprès de la Plateforme dans le cadre de l'achat ou de la vente d'un Produit ou Service en dehors de la Plateforme, la Société Vous facturera une commission forfaitaire applicable à la vente dudit Produit ou Service, même si la vente n'a pas lieu.

Un utilisateur doit avoir un mode de paiement enregistré sur son compte lorsqu'il utilise les installations et doit payer tous les frais et taxes applicables associés à son utilisation de la plate-forme ou des installations avant la date d'échéance du paiement. Dans le cas où un Utilisateur ne parviendrait pas à effectuer ces paiements, la Société se réserve le droit d'imposer des restrictions à l'accès de cet Utilisateur à la Plateforme ou aux Installations et de facturer des frais de retard parmi les autres recours légaux à sa disposition. Les frais ou commissions, une fois facturés, ne sont pas remboursables.

La Société se réserve le droit de modifier les frais et/ou autres frais de temps à autre en publiant ces modifications à l'avance sur la Plateforme. Votre utilisation continue de la plate-forme après le préavis/la publication sera considérée comme votre consentement à ces frais modifiés et/ou autres frais.

Exactitude non garantie

Vous comprenez que la Plateforme est un lieu permettant aux Utilisateurs d'interagir entre eux, de répertorier leurs Produits ou Services à vendre et/ou à acheter. La Société décline par la présente toute garantie d'exactitude quant aux services de traduction automatisés par un prestataire de services tiers ( veuillez consulter la section sur les services de traduction pour plus de détails ), la finition, l'apparence, la taille, la couleur, etc., ou la nature, du Produit ou Service final tel que commandé par l'Utilisateur. Les garanties, le cas échéant, concernant la finition, l'apparence, la taille, la couleur, etc., ou la nature du Produit ou des Services finaux, seront de la seule responsabilité du Vendeur.

Retours et remboursements

Les vendeurs peuvent avoir leur propre politique de retour et de remboursement qu'un vendeur doit mentionner dans l'annonce. Il est de la responsabilité de l'acheteur de comprendre clairement les politiques du vendeur en matière de remboursements, de retours ou d'échanges et la société ne sera pas responsable des inconvénients ou des pertes qui vous sont causés du fait que le vendeur refuse les remboursements, les retours ou les échanges pour tout Produit acheté par Vous.

Tarification

La plate-forme vous permet d'acheter des produits ou de bénéficier des services répertoriés sur la plate-forme au prix qui y est indiqué à tout moment et tel que décidé par le vendeur ou le fournisseur de services, selon le cas. La Société ne garantit pas que le prix sera le plus bas de la ville, de la région ou de la géographie. Dans le cas où un produit ou service est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incomplètes en raison d'une erreur de prix ou d'informations sur le produit, le seul recours dont vous disposez est de demander des éclaircissements au vendeur ou d'annuler la commande.

Communication

Vous acceptez expressément de recevoir des communications par SMS, messages Whatsapp, messages Telegram et/ou e-mails de la Société concernant les Services fournis via la Plateforme.

Demandes de retrait

La Société n'est pas responsable de toute violation des droits de propriété intellectuelle découlant des Annonces publiées sur la Plateforme par les Utilisateurs. Si vous êtes un propriétaire de droits de propriété intellectuelle ou un agent, qui est pleinement autorisé à agir au nom du propriétaire des droits de propriété intellectuelle et estimez que tout contenu ou inscription sur la plate-forme viole vos droits de propriété intellectuelle ou le droit de propriété intellectuelle du propriétaire au nom duquel vous êtes autorisé à agir, vous pouvez soumettre une demande de retrait auprès de la Plateforme pour supprimer le contenu concerné de bonne foi. Ces demandes ne doivent être soumises que par le propriétaire de la propriété intellectuelle ou un agent autorisé agissant en son nom. Cependant, fournir de fausses déclarations peut entraîner la résiliation de Votre accès à la Plateforme. Votre demande doit inclure les informations suivantes :

  1. La propriété intellectuelle qui, selon vous, est enfreinte.
  2. Des détails suffisants sur l'article contrefait, y compris son emplacement sur la plate-forme.
  3. Une déclaration exprimant votre conviction de bonne foi que l'élément identifié n'est pas autorisé à être utilisé sur la Plateforme par le propriétaire de la propriété intellectuelle, son agent ou la loi.
  4. Vos coordonnées, telles que l'adresse, le numéro de téléphone et/ou l'e-mail.
  5. Une déclaration confirmant l'exactitude des informations fournies dans votre demande et affirmant que vous êtes le propriétaire de la propriété intellectuelle ou un agent autorisé agissant en son nom.
  6. Votre signature physique ou électronique.

Après vérification, si la Société constate que les affirmations sont vraies, la Société retirera/supprimera cette Liste de la Plateforme. Vous convenez que la décision de la Société à cet égard sera définitive et exécutoire.

Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de la Plateforme, y compris le texte, les vidéos, les graphiques, les interfaces utilisateur, les interfaces visuelles, les sons, la musique (le cas échéant), les illustrations et le code informatique (et toute combinaison de ceux-ci), ainsi que la sélection, l'arrangement, la conception, la structure , la coordination, l'expression, l'aspect et la convivialité de ce contenu, sont détenus et contrôlés par la Société. Ils sont protégés par le droit d'auteur, les brevets, les marques de commerce et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

À l'exception des marques de commerce, logos et marques de service ou autres éléments protégés par le droit d'auteur (collectivement les «Marques») publiés par les Utilisateurs, toutes les autres Marques affichées sur la Plateforme par la Société appartiennent à la Société (sauf indication contraire expresse). Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les Marques de la Société sans avoir obtenu au préalable le consentement écrit de la Société ou de tout autre tiers propriétaire des Marques.

Services de traduction

La Société peut proposer des services de traduction automatique, en utilisant des applications ou des services tiers pour la commodité des Utilisateurs. La Société ne donne aucune garantie ou représentation quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de ces traductions. Vous comprenez que les traductions sont générées par des logiciels informatiques tiers sans aucune intervention humaine et que des erreurs, omissions ou inexactitudes peuvent survenir.

En utilisant les services de traduction sur la Plateforme, Vous reconnaissez et acceptez que :

  1. Les services de traduction sont fournis à titre informatif uniquement. Ils ne sont pas destinés à remplacer les traductions humaines professionnelles ou à servir de traductions juridiques ou officielles.
  2. La Société ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de toute traduction. Vous comprenez que les traductions peuvent contenir des erreurs, des erreurs de traduction ou des interprétations incorrectes du contenu de la Plateforme.
  3. Toute confiance dans un tel contenu traduit sera à vos risques et périls. La Société décline toute responsabilité pour tout dommage, perte, demande ou réclamation découlant de votre utilisation ou de votre confiance dans le contenu traduit.
  4. La Société se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier les services de traduction à tout moment et sans préavis. La Société ne garantit pas la disponibilité des services de traduction ou l'exactitude continue de ces services.

En cas de divergences ou de conflits entre les traductions dans n'importe quelle langue, y compris, sans s'y limiter, le thaï, l'indonésien, le français, le russe et le chinois et le texte anglais original, la version anglaise originale prévaudra. La Société n'acceptera aucun litige à cet égard.

Exclusion de garanties et de responsabilité

Vous reconnaissez et acceptez expressément que, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la Plateforme, les Installations et tout autre contenu sont fournis par la Société « tels quels » sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite, statutaire ou autre, y compris la garanties implicites de titre, d'absence de contrefaçon, de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Nous ne serons pas responsables des Produits ou Services tiers.

Sans limiter ce qui précède, la Société ne garantit pas que :

  1. la Plateforme ou les Installations répondront à Vos exigences ou Votre utilisation de la Plateforme ou des Installations ou de tout service de traduction tiers sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur ; ou
  2. les résultats pouvant être obtenus de l'utilisation de la Plateforme ou des Installations seront efficaces, exacts ou fiables ; ou
  3. la qualité de la Plateforme ou des Installations répondra à Vos attentes ; ou
  4. toute erreur ou défaut dans la Plateforme ou les Installations sera corrigé.

Tout conseil ou information, qu'il soit oral ou écrit, obtenu auprès de la Société ou par l'utilisation des Installations, ne crée aucune garantie, sauf indication expresse dans le présent Contrat.

La Société décline toute responsabilité liée au contenu de l'Utilisateur en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle, la diffamation, la vie privée, la publicité, l'obscénité ou d'autres lois applicables. La Société décline également toute responsabilité en cas d'utilisation abusive, de perte, de modification ou d'indisponibilité de tout Contenu Utilisateur/Annonce.

La Société ne sera pas responsable des pertes que vous pourriez subir en raison d'une utilisation non autorisée de votre compte ou des informations de votre compte en relation avec la plate-forme ou les installations, avec ou sans votre connaissance.

Bien que la Société ait fait des efforts pour garantir l'exactitude des informations sur la Plateforme, elle ne garantit ni ne représente la qualité, l'exactitude ou l'exhaustivité des données, informations ou Installations. La Société ne garantit ni ne déclare que la Plateforme sera exempte de problèmes techniques, de bogues ou d'erreurs (telles que des traductions incorrectes). La Société ne saurait être tenue responsable des retards, de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme ou de ses fonctionnalités, de la mise à disposition ou de l'absence de fonctionnalités, ou de toute information, logiciel, fonctionnalité ou graphique obtenus via la Plateforme, ou de tout dommage résultant de l'utilisation de la Plateforme, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre théorie juridique. De plus, la Société ne sera pas responsable de l'indisponibilité de la Plateforme lors des opérations de maintenance programmées ou de la suspension non planifiée de l'accès pour des raisons techniques ou des circonstances indépendantes de la volonté de la Société. Vous comprenez et acceptez que tout matériel ou donnée téléchargé ou obtenu via la Plateforme est fait à Votre propre discrétion et risque, et Vous serez seul responsable de tout dommage à vos systèmes informatiques ou de toute perte de données résultant de tels téléchargements.

Indemnisation et limitation de responsabilité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et d'exonérer la Société et ses dirigeants, employés, agents, etc. de et contre toutes les pertes, responsabilités, réclamations, dommages, demandes, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques et les débours en rapport avec ceux-ci et intérêts exigibles sur celui-ci) revendiqués ou encourus par la Société qui découle de, résulte de, ou peut être payable en vertu de, toute violation ou non-exécution de toute déclaration, garantie, engagement ou accord conclu ou obligation à exécuter par vous conformément au présent Accord. En outre, vous acceptez de tenir la Société et ses dirigeants, employés, agents, etc. inoffensifs contre toute réclamation faite par un tiers en raison de, ou découlant de, ou en relation avec, votre utilisation de la plate-forme ou des installations, toute fausse déclaration en ce qui concerne les données ou informations fournies par vous, votre violation de l'accord ou votre violation de tout droit d'autrui, y compris tout droit de propriété intellectuelle.

En aucun cas, la Société ou ses dirigeants, employés ou agents, etc., ne pourront être tenus responsables envers vous ou tout tiers pour toute perte spéciale, accessoire, indirecte, consécutive ou dommage punitif, de quelque nature que ce soit, résultant de ou en relation avec votre utilisation de ou l'accès à la Plateforme, aux Installations ou au contenu de la Plateforme. De plus, en aucun cas la Société ou ses dirigeants, employés ou agents, etc., ne seront responsables de toute désinformation, données inexactes, vol de données, dommages au système ou toute autre perte survenant à la suite de liens tiers. Le présent accord ne régit pas l'utilisation de liens tiers.

Les limitations et exclusions de cette section s'appliquent dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables.

Violation de l'accord

Vous acceptez que toute violation par Vous du présent Accord constituera une pratique commerciale illégale et déloyale, et causera un préjudice irréparable à la Société pour lequel des dommages-intérêts monétaires seraient insuffisants, et Vous consentez à ce que la Société et/ou ses concédants et/ou ses vendeurs obtenant toute injonction ou réparation équitable qu'ils jugent nécessaire ou appropriée dans de telles circonstances. Ces recours s'ajoutent à tout autre recours que la Société peut avoir en droit ou en équité ou dans le présent Accord. Si la Société intente une action en justice contre vous à la suite de votre violation du présent accord, la société sera en droit de récupérer auprès de vous, et vous acceptez de payer, tous les honoraires et frais d'avocat raisonnables d'une telle action, en plus de tout autre allègement qui peut être accordé.

Suspension et résiliation

Le présent accord continuera de s'appliquer jusqu'à sa résiliation par vous ou la société, comme indiqué ci-dessous. Si vous vous opposez aux conditions contenues dans les présentes ou si vous n'êtes pas satisfait de la plate-forme, votre seul recours est de (i) fermer votre compte sur la plate-forme ; et/ou (ii) cesser d'accéder à la Plateforme.

La Société peut vous retirer de la liste ou bloquer votre accès futur à la plate-forme ou suspendre ou résilier votre compte si elle estime, à sa seule et absolue discrétion, que vous avez enfreint, violé, abusé ou manipulé ou exploité de manière contraire à l'éthique tout terme du présent accord. ou de toute autre manière a agi de manière contraire à l'éthique ou à la réception d'une plainte authentique d'un autre utilisateur. Nonobstant toute disposition de cette clause, le présent Contrat survivra indéfiniment à moins que et jusqu'à ce que la Société choisisse de le résilier.

Si vous ou la société mettez fin à votre utilisation de la plate-forme, la société peut supprimer tout contenu ou autre matériel relatif à votre utilisation des installations et la société n'aura aucune responsabilité envers vous ou tout tiers pour cela. Cependant, les détails de vos transactions peuvent être conservés par la Société à des fins de conformité fiscale ou réglementaire.

Vous serez tenu de fournir ou de payer (selon le cas) tous les services/produits que vous avez répertoriés et achetés par un utilisateur ou déjà commandés (selon le cas) jusqu'au moment de la résiliation par l'une ou l'autre des parties. En outre, nous nous réservons également le droit d'engager des poursuites judiciaires à votre encontre.

Droit applicable

Le présent Accord sera régi et construit conformément aux lois de Singapour sans référence aux principes de conflit de lois et les litiges découlant des présentes seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Singapour.

Dispositions générales

Aucun partenariat : vous acceptez qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous ou d'autres parties et nous à la suite du présent accord ou de votre accès/utilisation de la plate-forme/des installations.

Cession : Vous ne pouvez pas céder ou autrement transférer le Contrat, ou tout droit accordé en vertu des présentes à un tiers. Les droits de la Société en vertu du Contrat sont librement transférables par la Société à tout tiers sans qu'il soit nécessaire de demander Votre consentement.

Divisibilité : si, pour une raison quelconque, un tribunal compétent conclut qu'une disposition de l'Accord, ou une partie de celui-ci, est inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise afin de donner effet à l'intention des parties. tel que reflété par cette disposition, et le reste de l'Accord restera en vigueur et de plein effet.

Force Majeure : Nous déclinons toute responsabilité en cas d'indisponibilité de toute partie de la Plateforme ou du contenu souscrit occasionnée par un cas de force majeure, une guerre, une maladie, une révolution, une émeute, une agitation civile, une guerre, une grève, un lock-out, pandémie, épidémie, confinement, inondation, incendie, panne ou toute autre cause indépendante de Notre volonté.

Renonciation : tout manquement de la part de la Société à appliquer ou à exercer toute disposition du présent Contrat, ou tout droit connexe, ne constituera pas une renonciation par la Société à cette disposition ou à ce droit ;

Intégralité de l'accord : cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et la société concernant votre utilisation de la plate-forme ou des installations et remplace tous les accords et ententes antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux.

Obligation et concluante : Vous reconnaissez et acceptez que tous les enregistrements (y compris les enregistrements de chat ou de toute conversation téléphonique relative aux installations, le cas échéant) conservés par la société ou ses prestataires de services (le cas échéant) relatifs à ou en relation avec la plate-forme et Les installations seront contraignantes et concluantes pour vous à toutes fins quelles qu'elles soient et constitueront une preuve concluante de toute information et/ou donnée transmise entre nous et vous. Vous acceptez par la présente que tous ces enregistrements sont recevables en preuve et que vous ne devez pas contester ou contester l'admissibilité, la fiabilité, l'exactitude ou l'authenticité de ceux-ci.

Correction des erreurs : Toute erreur ou omission typographique, cléricale ou autre dans toute acceptation, facture ou autre document de notre part sera sujette à correction sans aucune responsabilité de notre part.